Civic Sense est une application pour le reporting de la pauvreté municipale
Senso Civico est bien plus qu'un simple portail ou une banale application : l'objectif principal est de devenir un canal, un moyen par lequel contribuer à l'éducation civique des citoyens et, en même temps, au développement social de sa communauté.
Le rapport peut être accompagné de photos et d'une description précise, afin de fournir plus de détails dans le but de résoudre le problème et peut être soutenu par un service de géolocalisation automatique qui identifiera le point exact d'où provient le rapport lui-même.
Bien que l'utilisateur ait sa propre Commune, cela ne signifie pas qu'il ne peut pas signaler une dégradation ou un dysfonctionnement dans des contextes différents du sien : dans ce cas, si la Commune indiquée utilise le service, le signalement sera correctement et directement transmis ; dans le cas contraire, il sera transmis au personnel de Senso Civico qui informera l'organisme intéressé, par courrier électronique, du signalement et de la possibilité d'utiliser le service.
Ce sera le lieu virtuel où se rassembleront tant les rapports relatifs aux situations d'inefficacité ou de détérioration signalés par divers citoyens que les réponses de l'Administration à leur sujet, avec la mise à jour constante de l'état du rapport, jusqu'à ce que le problème soit complètement résolu.
De cette façon, Senso Civico représentera le meilleur véhicule pour faire connaître mutuellement les situations de difficultés des citoyens d'une part et des projets et intentions de l'Administration pour la solution de celles-ci d'autre part, en évitant que ces problèmes puissent conduire à une position de dissidence stérile.
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